Netflix no funciona y cómo solucionar los problemas más comunes

netflix es sin duda el mejor servicio de transmisión de TV disponible en este momento. Sin embargo, esto no significa que siempre sea una plataforma perfecta.

Porque es un servicio pago, para algunos usuarios Hay algunos errores muy molestos.. Afortunadamente, el servicio en sí no se abandona: los errores que se identifican periódicamente se informan a los técnicos y, en muchos casos, se resuelven.

Sin embargo, existen algunos problemas recurrentes, como contenido que se sigue cortando durante la reproducción o que desaparece repentinamente, malos consejos sobre qué mirar y avances de reproducción automática. En esta guía encontraremos los problemas más molestos que impiden que Netflix funcione correctamente e identificaremos posibles soluciones para que puedas volver a disfrutar de películas y programas de televisión en paz.

1- ¿Cómo elimino «Seguir viendo» de Netflix?

Si miras algo durante un cierto período de tiempo sin llegar a los créditos, aparecerá en la lista. sigue mirando. Para algunos usuarios, eliminar contenido de esta lista no es intuitivo y, tras unas semanas de uso, podría quedar bastante «desordenado».

Para eliminar algo de la lista Continuar viendo, vaya a la página Ver actividada través del camino Cuenta – Ampliar perfil – Ver actividad.

Esta página muestra todo lo que has visto, con una lista que va del más nuevo al más antiguo. Hacer clic en No presente junto a cualquier título para eliminarlo.

Para programas de televisión, al hacer clic en el símbolo No junto a un episodio, se eliminará ese episodio individual. Aparecerá un mensaje que dice ¿Ocultar serie?en el que puede hacer clic si desea eliminar todos los episodios de ese programa de la lista.

Alternativamente, en algunos dispositivos, puedes pasar el cursor sobre el programa/película en la fila Continuar viendo y seleccionar salirse de la linea.

2- ¿Cómo puedo obtener mejores sugerencias de Netflix?

Es difícil tener un control adecuado sobre recomendación propuesto por la plataforma, pero hay formas de influir en ellos. Las recomendaciones las pones tú evaluaciones personales y de las valoraciones de otros miembros con gustos similares a los tuyos.

Netflix tenía un sistema de clasificación cinco estrellas bastante refinado, pero tal como está, todo lo que puedes hacer es indicar si algo te gustó o no. Sin embargo, puedes hacer esto en cualquier título de Netflix, ya sea que lo hayas visto a través del servicio o no.

Para hacer esto, coloque el cursor sobre el título y haga clic en el ícono «Me gusta» o «Me gusta». Esto le permitirá a Netflix conocer su opinión y se incorporará al algoritmo de recomendación.

para ver un lista completa de títulos que has calificadoacceda a la página Ver calificación de actividad, a través de esta ruta Cuenta – Ampliar perfil – Ver actividad – Calificación. Aquí puede editar o eliminar calificaciones que haya otorgado anteriormente a películas o programas de televisión.

3- ¿Cómo reinicio mi cuenta de Netflix?

Si desea deshacerse de todo lo que ha visto hasta ahora y devolver Netflix a su configuración predeterminada, debe eliminar su perfil de Netflix. ir a la pagina Administrar perfiles (porIcono de perfil y luego pasando por allí Administrar perfiles), haga clic en el perfil que desea restablecer y haga clic en Eliminar el perfil para confirmar.

Esto eliminará todo el historial de su perfil de Netflix, incluidas sus listas guardadas, la lista de vistos recientemente y sus calificaciones. Luego podrá crear uno nuevo y comenzar desde cero.

4- ¿Cómo veo Netflix en 1080p HD o UHD?

Como ya sabes, Netflix ofrece diferente calidad de transmisión según el plan de precio que pagues. Hay tres de ellos, a saber:

• la base: Definición estándar, de 7,99€ por mes (1 dispositivo SD);
• Estándar: alta definición, desde 12,99€ por mes (2 dispositivos HD);
• De primera calidad: alta definición, desde 17,99€ por mes (4 dispositivos HDR/UHD 4K).

En dispositivos como televisores, Netflix transmitirá con la calidad más alta admitida por su plan. Sin embargo, es posible que deba acceder a. Configuración de reproducción por netflix (Cuenta – Ampliar perfil – Configuración de reproducción) y establecer Usando datos de pantalla soy Alto si no desea que la calidad de reproducción disminuya.

Para obtener la transmisión de Netflix de la más alta calidad posible en una computadora, descargueaplicación netflix y Tienda Microsoft o usar Navegador de borde. Si quieres ejecutarlo transmisión en UHDsólo puedes hacer esto si tu computadora es lo suficientemente potente como para soportarlo. Es posible que también necesites descargar extensiones. Vídeo HEVC.

5- ¿Por qué desaparecen las películas y programas de TV de Netflix?

netflix él agrega mi Elimina regularmente varias películas y programas de televisión. Esto se debe a que la plataforma adquiere los derechos de estos títulos por un período de tiempo limitado. Una vez que los permisos expiren, Netflix debe decidir si renueva los derechos o los renuncia. En algunos casos, Netflix renuncia a estos derechos, por lo que la película o programa se elimina de su biblioteca.

Hay varias formas de saber qué películas y programas de televisión abandonan Netflix en los próximos 30 días. En el primer método, haga clic Más información en cualquier título: si está a punto de ser eliminado, verá la fecha mostrada como Último día para ver en Netflix bajo tiempo de ejecución.

El segundo método externo al servicio es recurrir a un blog o sitio que suele publicar información sobre la plataforma de streaming.

6- ¿Cómo comparto recomendaciones de Netflix?

¿Quieres compartir un contenido que te gustó con un amigo tuyo? Todo es muy sencillo e intuitivo: copia la URL de la barra de direcciones del navegador y pégala en cualquier chat compartido. Incluso si no está en la misma región que Netflix, si el contenido está disponible, el enlace funcionará.

Alternativamente, en la aplicación Netflix, puedes tocar el ícono Compartir al ver una película o una serie de televisión. Esto abrirá una lista de aplicaciones con las que puedes compartir el enlace, como se hace. WhatsApp a Gorjeo.

7- ¿Por qué Netflix sigue deteniendo o pausando el vídeo?

Lo más probable es que la razón por la que Netflix se detiene o pausa sea tuya conexión a internet. La mejor manera de verificar la velocidad de su conexión es usar Speedtest.net o Fast.com, los cuales también están disponibles como aplicaciones para iOS mi Androide.

Rapid le dirá la velocidad máxima a la que puede transmitir videos de Netflix sin experimentar tales problemas lenguado o similares. Si este servicio muestra velocidades más lentas de lo que esperaba, deberá hablar con su ISP, quien puede estar limitando su acceso a Netflix de alguna manera.

Si las velocidades parecen buenas, es posible que Netflix tenga problemas. Consulte la página de servicio específica para obtener informes oficiales. Alternativamente, puedes echar un vistazo a diferentes redes sociales para ver si otros usuarios tienen problemas similares.

8- ¿Cómo puedo reducir mi consumo de datos móviles en Netflix?

Si usa Netflix en un teléfono inteligente o tableta, puede ajustar la configuración para que solo funcione en Wi-Fio forzar a la aplicación a utilizar menos datos reduciendo la calidad del vídeo.

En la aplicación Netflix, ve a tu perfil – Configuración de la aplicación – Uso de datos celulares. Aquí puedes elegir Sólo Wi-Fi nunca utilice tráfico de datos móviles o guardar los datos para reducir la calidad de la transmisión y la cantidad de datos utilizados.

tenga en cuenta: Estos cambios solo son efectivos en el dispositivo que estás utilizando.

9- ¿Cómo puedo saltarme los títulos de introducción mientras veo Netflix?

Con algunos programas, Netflix ofrece un botón Saltar la introducción tan pronto como comience a reproducirse la secuencia del título, lo cual es perfecto para muchos usuarios. Pero esta no es una característica universalmente presente en todas las series de televisión.

Para programas donde no está disponible, aún puedes hacer que sea más fácil omitir los créditos iniciales. Calcule la longitud de este contenido una vez, luego en el futuro use i botones inteligentes avance rápido en teléfonos o atajos de teclado en computadoras.

En aplicaciones móviles, puedes avanzar 30 segundos. Soy ventanas a AmapolaTendrás que usar atajos de teclado. Prensador Cambiar + flecha derecha en avanzar 10 segundos. Mientras mantiene presionada la tecla Mayús, puede presionar repetidamente la flecha derecha hasta llegar al punto deseado. Si saltas demasiado, toca Mayús + flecha izquierda en rebobinar 10 segundos.

10- ¿Mi cuenta de Netflix fue pirateada?

Uno de los problemas más molestos de Netflix se remonta al potencial incumplimiento de cuenta. Por ejemplo, es posible que haya dejado su cuenta iniciada en algún lugar o que sus datos se hayan visto comprometidos.

ir a la pagina Actividad de transmisión reciente del dispositivo, por Cuenta: la actividad de transmisión reciente del dispositivo. Aquí puede ver dónde se ha utilizado su cuenta de Netflix recientemente y en qué dispositivos específicos.

Si hay algo que no reconoces, ve a la página. Administrar dispositivos (Cuenta: cerrar sesión en todos los dispositivos) y haga clic en Salir para cerrar sesión en todos los dispositivos. Luego, vuelve a iniciar sesión en Netflix y ve a la página Cambiar la contraseña (Cuenta – Cambiar la contraseña) para establecer una nueva contraseña segura.

Si aún ves actividad sospechosa en tu cuenta, es posible que tengas que comunicarte con el Soporte de Netflix para resolver el problema.

11- ¿Cómo desactivo la reproducción automática de avances de Netflix?

Una de las características más molestas de Netflix para muchos usuarios es remolcar que se activan al pasar el cursor sobre el contenido. No es sólo una cuestión de gustos: de hecho, habilitar este contenido puede provocar bloqueos o problemas similares en algunos equipos. Afortunadamente, la función se puede desactivar.

En este sentido, continúa Administrar perfilesHaz clic en el perfil que deseas editar y anula la selección. Vistas previas de reproducción automática mientras navegas (o algo muy similar). Finalmente, haga clic en Ahorrar para confirmar la operación.

12- ¿Cómo detengo la reproducción automática del siguiente episodio?

Cuando terminas de ver un episodio en Netflix, el servicio de streaming normalmente reproduce automáticamente el siguiente episodio. Solo le brinda una breve ventana para cancelar el inicio; de lo contrario, se le quitará su crédito y se lo enviará directamente a la siguiente entrega de la serie.

Afortunadamente, es posible desactivar este proceso en tu perfil. Para ello, ve a. Administrar perfilesHaga clic en el perfil que desea editar, deseleccione Reproduce automáticamente el siguiente episodio de una serie.y haga clic en Ahorrar.

13- ¿Cómo obtengo subtítulos en otros idiomas?

Netflix tiene subtítulos en varios idiomas, pero no en todos debido a limitaciones obvias. El inglés es el idioma más común y se encuentra en casi todo el contenido.

Para ver Netflix en otros idiomas menos comunes, descarga la aplicación Subtítulos para Netflix en tu computadora con Windows. Con este enlace, puedes descargar subtítulos de AbrirSubtítulos y ver tus contenidos de Netflix con subtítulos en el idioma de tu elección.